Unified Communication
Collaborazione aziendale globale
Con il termine Unified Communications (UC) si intende l’integrazione di tutti gli strumenti di comunicazione e collaborazione aziendale che permettono quotidianamente agli utenti di un’azienda di restare in contatto tra loro e con i propri clienti/fornitori.
La continuità delle comunicazioni, la raccolta e la condivisione delle informazioni su piattaforme centralizzate, lo sviluppo di progetti in team e l’utilizzo di strumenti che permettono di comunicare in modo più rapido, flessibile ed efficace, sono infatti in grado di migliorare sensibilmente le performance e la user experience degli utenti/dipendenti che quindi riusciranno a raggiungere dei livelli di efficienza molto più elevati rispetto agli utenti che non utilizzano strumenti adeguati per svolgere il proprio lavoro.
L’aumento della collaborazione tra gli utenti, la possibilità di comunicare riducendo i limiti dello spazio-tempo tipici delle comunicazioni tradizionali, l’integrazione di più sistemi di comunicazione, la possibilità di condividere istantaneamente progetti e informazioni, ed infine la possibilità di controllare, gestire e raccogliere tutte i dati in modo centralizzato e sicuro, oltre che a garantire una efficienza e una produttività maggiore alle imprese si traducono inevitabilmente per le imprese in un risparmio di tempo e di risorse, facilitando quindi sia l’aumento dei ricavi che il contenimento dei costi.
COMUNICAZIONI EVOLUTE
impianti digitali, VoIP e SIP Trunking
VIDEOCONFERENZA 4K
soluzioni professionali multisito e multiutente
APP SMARTPHONE
per collaborare in tempo reale, anche in mobilità
Tecnologie disponibili
Telefonia VoIP
Le nostre soluzioni VoIP (Voice over IP) rendono molto più flessibile la gestione, l’utilizzo e l’implementazione di un sistema telefonico aziendale, garantiscono una più completa integrazione con software esterni e, grazie alla tecnologia SIP Trunking, permettono di sostituire le tradizionali linee telefoniche analogiche e ISDN.
Integrazione Mobile
Le piattaforme di Unified Communication che distribuiamo danno la possibilità di integrare smartphone, tablet e PC all’interno del proprio sistema telefonico aziendale e di utilizzarli in parallelo al proprio telefono fisso (interno unico) o come device alternativi (interno mobile), mantenendone tutte le funzionalità.
Collaboration Suite
Le nostre soluzioni includono una suite di servizi essenziali di collaborazione pensati per incrementare la produttività aziendale e rendere più sicure le comunicazioni degli utenti. Chat aziendale, stato della presenza in tempo reale, condivisione di documenti e del desktop, videoconferenza, audiconferenza e rubrica aziendale unificata.
BENEFICI PER L’AZIENDA
Le funzioni di presence, di interno unico e l’utilizzo dei calendari condivisi, permettono agli utenti di restare sempre in contatto con i propri colleghi, clienti e fornitori, dando informazioni in tempo reale sullo stato della propria presenza e della propria disponibilità.
L’utilizzo di tutte queste funzioni migliora sensibilmente la qualità delle comunicazioni interne ed esterne dell’azienda, evita chiamate multiple su più dispositivi e tentativi a vuoto nella ricerca di colleghi assenti o impegnati in altre attività.
L’utilizzo di un sistema di comunicazione evoluto che prevede l’uso di strumenti come la chat aziendale, la videoconferenza e la gestione centralizzata dei contatti e delle rubriche, permette di migliorare lo scambio di informazioni e la sicurezza nelle comunicazioni tra gli utenti interni ed esterni, evita spostamenti o trasferte dispendiose sia in termini economici che in termini di tempo, consentendo quindi di aumentare sensibilmente la produttività degli utenti.
L’implementazione di sistema basato sulla tecnologia VoIP permette di di eliminare da subito i costi ed i canoni delle linee telefoniche tradizionali ISDN ed analogiche, inoltre, nel lungo periodo, permette di abbattere di molto i costi di manutenzione degli impianti basati sulle costose ed obsolete tecnologie analogiche e digitali.